推动中(zhōng)小(xiǎo)企业(yè)数字化转型是推进新型工(gōng)业(yè)化、加快制造强国建设的必然要求(qiú),是培育新质(zhì)生产力的重要举措。中小企业数字化转型是数(shù)字(zì)经济的关键环节,对构建现代化产业体系具有重要作用。
2024年(nián)4月,中小企业(yè)研究所发布了《中小企业数字化转型(xíng)研究报告(gào)(2024)》。课(kè)题组通过(guò)与(yǔ)SAP、西门子、IBM、艾(ài)默生、施耐德、惠普、高通(tōng)、亚马逊(xùn)等国际数(shù)字化服(fú)务商,树根互联(lián)、华为、联想(xiǎng)、腾讯等(děng)国内数字化服(fú)务商,相(xiàng)关行业协(xié)会以及中小企业代表等召开座谈会、实地走访、问卷调查(chá)等方式(shì),从数字化转型(xíng)的供给、需求、行业标准(zhǔn)等方面(miàn),深入分析中小(xiǎo)企业数(shù)字化转型面临(lín)的形势及(jí)问题(tí),总结(jié)了中小企业数(shù)字化转型的(de)常见误区(qū),梳理了(le)国内外服务中小企业数字化转型(xíng)的典型做法,剖析了中小(xiǎo)企(qǐ)业数字化(huà)转型面临的五个层面(miàn)困难,最后提出对(duì)策(cè)建议。
中小(xiǎo)企业数(shù)字化转型(xíng)六大误区
1、中小企业数字化转型可以(yǐ)“毕其功(gōng)于一役”
中(zhōng)小企(qǐ)业要结合自身人员结构、技术水平、资金实力循序(xù)渐进,小步快跑、敏捷迭代(dài)逐步完成转(zhuǎn)型,不可能“毕其功于一(yī)役”。
2、中小(xiǎo)企(qǐ)业(yè)“数(shù)字化转型”等(děng)同于“信息(xī)化升(shēng)级(jí)”
企业数字化转(zhuǎn)型(xíng),不仅(jǐn)仅(jǐn)是IT技术的升级,更是认知、思维(wéi)方式与经营(yíng)模式的深(shēn)层转型。
3、中小企业数字化(huà)转型(xíng)仅是企业IT部门的事
数字化(huà)转(zhuǎn)型是一个复杂(zá)的系统工(gōng)程,不(bú)仅涉及到软(ruǎn)硬(yìng)件的选型选购,还(hái)涉(shè)及企业战略(luè)、组织、运营、人才等的(de)体系化(huà)变革与全方位创新需(xū)要(yào)各(gè)个部门(mén)的协(xié)同配合。
4、数字化转型靠中(zhōng)小企业自己(jǐ)就能够实现
数字化转型是场景驱动,从顶(dǐng)层规(guī)划、蓝(lán)图设(shè)计、架构搭建、软硬件开发、系统实施以(yǐ)及数据分(fèn)析等(děng),仅依靠中小企业(yè)自身通常无法(fǎ)实现(xiàn)。
5、效益(yì)好的中小企业数(shù)字(zì)化转(zhuǎn)型可以“再等等看”
数字化(huà)转型是一个周(zhōu)期较长的(de)技术变革趋势,变革较慢(màn)、转型不主动的(de)企业将在(zài)激(jī)烈的市(shì)场竞争中处于劣势。
6、数字化转型成效“立竿见影”且带来颠(diān)覆性改(gǎi)变(biàn)
数字化转型(xíng)是一个企业(yè)重塑的过程(chéng),通常很难有立(lì)竿见影的效果(guǒ),想(xiǎng)通(tōng)过一次转型(xíng)就(jiù)实现颠覆性(xìng)改(gǎi)变,短时间(jiān)内(nèi)比较困难。
中(zhōng)小企业(yè)数(shù)字化(huà)转型(xíng)面临五大(dà)困(kùn)难
我国中(zhōng)小企业普(pǔ)遍分布(bù)于传统产业和(hé)价值链的中(zhōng)低端,由于人力、资金等资源有限,它们往往面临“有(yǒu)心(xīn)无力”的困境,即在创新升级方面意愿强烈(liè)但实际操(cāo)作中受到诸多限(xiàn)制。
① 认知层面:系统性思维不足,数(shù)字化(huà)转型(xíng)缺(quē)乏“路线图
近年来受(shòu)国(guó)内外不确定性增加,市场(chǎng)环境(jìng)复杂(zá)多变,中小企业生存(cún)发(fā)展承受(shòu)较大压力,不少(shǎo)企业无法确定未来竞争的着力点与新的商(shāng)业模式,系统性思考不足(zú)。在(zài)已开展(zhǎn)数字化转型的企业中一些企业(yè)的(de)发展(zhǎn)战略(luè)对数(shù)字(zì)化转(zhuǎn)型方向的指导(dǎo)性差,缺乏可操作的实施路线图。
② 受限于人力、资金等约(yuē)束,心有余而力不足
第一是数字化技术门槛较高(gāo),中小企业数字化(huà)转型能力不(bú)足;其次数字化人才储(chǔ)备不够,中(zhōng)小(xiǎo)企业数字(zì)化转型缺乏保障,最后数字(zì)化转型成本(běn)高企,抑制企(qǐ)业(yè)转型需求。
③ 个性化解决(jué)方案不(bú)够,数字化转型缺少(shǎo)“工具(jù)箱
市(shì)场(chǎng)上为中小企业提供的解决方案通用型居多,中小企业量大(dà)面广,数字化(huà)解决方案需求差异大,但市场上大多(duō)是提供通用型解(jiě)决方(fāng)案。面向特(tè)定行业、特定领(lǐng)域、直接面向制造企(qǐ)业应用场(chǎng)景提供服务产(chǎn)品的功(gōng)能性(xìng)平(píng)台数量依然有限,面向中小企业(yè)需求的转型解决方(fāng)案数量少(shǎo)针(zhēn)对性弱。
④ 数据联通共享(xiǎng)风险复杂(zá),数字化转型有困难(nán)
数(shù)据(jù)的联通(tōng)与(yǔ)共(gòng)享(xiǎng)是数字化转型的基础,更是充(chōng)分释放数据潜在经济价值的关键所在。中小(xiǎo)企业数据安全防范措施较为薄弱,对风险识(shí)别(bié)和(hé)管控能(néng)力(lì)较弱,在数(shù)字化转型(xíng)过程(chéng)中(zhōng)面临较大的信息(xī)安全风险。
⑤政策宣贯仍(réng)待加强,数字(zì)化转型需要政策支(zhī)撑
企(qǐ)业数字化转型需要系统化(huà)的政策体系支撑(chēng),配(pèi)套宣讲、咨询(xún)、后端服(fú)务(wù)等措施(shī),以带动各(gè)类(lèi)机构和社会组(zǔ)织等相(xiàng)关资源导(dǎo)入,当前数字化转型政(zhèng)策宣传和解读还有待进一步加强。
伴随(suí)中国经济(jì)发展双循环战(zhàn)略的明晰(xī),启动国内经济高质量(liàng)循环(huán)的(de)关键,就(jiù)在于各个产业的数字化转型。目(mù)前,产业界在期盼(pàn)数(shù)字(zì)化升级,期待能够迅速(sù)从抽象的概念转变为看得(dé)见摸得着的实践,实(shí)现真(zhēn)正(zhèng)的「价值落(luò)地(dì)」。
在数字化(huà)转(zhuǎn)型背景(jǐng)下区块链催生新动能,与实(shí)体产业(yè)紧密联结、共建(jiàn)共生的前沿(yán)实践(jiàn),并结合全域数字化改革(gé)趋(qū)势,以区块链创新为(wéi)核心驱动力,引(yǐn)领数字经济,并与实(shí)体产业紧密联(lián)结,推动区(qū)块(kuài)链在司法、金融、数(shù)据流通(tōng)、溯源(yuán)、产业园区等领域的应用落地,助力数字经济「新基建」。
在这种(zhǒng)大环(huán)境下,中小企业(yè)不仅需要争取资金,更需要争取到客户、市场。数(shù)字(zì)化是中(zhōng)小企业从根本上走出困境的关键,也是(shì)中小企业蜕变发展为“未来的企业”的关键。数字化转型是解(jiě)决企业生(shēng)存与创新、市场与运(yùn)营(yíng)、效(xiào)率与(yǔ)发展(zhǎn)的(de)根本问题。